Política de privacidad de https://pangeaguru.es/

Fecha de creaciónFechas de modificación
Enero 2020Julio 2021

En esta Página Web recogeremos algunos Datos Personales.

Este documento contiene una sección dedicada a los consumidores de California y sus derechos de privacidad.

Este documento contiene una sección dedicada a los Usuarios residentes en Brasil y sus derechos de privacidad.

Responsable del tratamiento

La Fábrica de Soluciones Digitales LTD

VAT GB351927489

Dirección: 71-75 Shelton Street

WC2H 9JQ London United Kingdom.

Correo electrónico: hola@pangeaguru.es

¿Para qué tratamos tus datos personales?

  • Para contactar contigo en caso de ser necesario
  • En aquellos casos en los que nos pidas que nos pongamos en contacto contigo, o sea necesario para la prestación de nuestros servicios, utilizaremos tus datos de contacto para ponernos en comunicación contigo y garantizarte una mejor atención y un buen funcionamiento de la plataforma.

(Interés legítimo del responsable del tratamiento, art. 6.1 f) RGPD)

  • Para garantizar tu participación en los sorteos y concursos en los que te inscribas en los términos establecidos en las Bases de los mismos.

(Ejecución de un contrato, art. 6.1 b) RGPD)

  • Con el mismo fin de mantener un funcionamiento óptimo de la plataforma, también es posible que nos pongamos en contacto contigo para solicitarte que participes en alguna encuesta o estudio de mercado, de forma totalmente voluntaria.

(Interés legítimo del responsable del tratamiento, art. 6.1 f) RGPD)

  • Para fines de marketing y publicidad
  • Solo en el caso de que nos autorices a ello, podemos mantenerte al día enviándote nuestras nuevas ofertas y productos.

(Consentimiento del interesado, art. 6.1 a) RGPD)

  • Para poder prestarte nuestros servicios
  • En el caso de los Gurús utilizaremos los datos que nos proporciones para enviarte encargos de testeo y pagarte las comisiones a las que tengas derecho.
  • En el caso de los solicitantes de testeo, utilizaremos tus datos para poder prestarte nuestros servicios y hacerte los cobros oportunos.

(Ejecución de un contrato, art. 6.1 b) RGPD)

  • También utilizaremos la información que nos proporciones para prestarte los servicios que hayas contratado.

(Ejecución de un contrato, art. 6.1 b) RGPD)

  • También utilizaremos esta información con fines estadísticos para mejorar nuestra plataforma y aumentar la calidad de nuestros servicios.

(Interés legítimo del responsable del tratamiento, art. 6.1 f) RGPD)

  • Para gestionar las citas que conciertes con nosotros
  • Utilizaremos los datos que nos proporciones para añadir y gestionar tus citas en nuestro calendario.

(Interés legítimo del responsable del tratamiento, art. 6.1 f) RGPD)

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

No conservaremos tus datos por más tiempo del estrictamente necesario para cumplir con las finalidades de tratamiento indicadas anteriormente o en aquellos casos en que exista una ley que nos obligue a su conservación.

Una vez termine este plazo de conservación eliminaremos tus datos, adoptando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su anonimización o su total destrucción.

 ¿Compartimos tus datos con terceros?

Únicamente se compartirá con los Gurús los datos de los solicitantes de testeo que sean estrictamente necesarios para el desempeño de sus funciones. Asimismo, se compartirán con los solicitantes aquellos datos de los Gurús estrictamente necesarios para su identificación dentro de la plataforma. 

En ningún caso se compartirán datos bancarios o relativos a cobros y pagos con terceros.

También podemos compartir los datos por mandato legal, en el marco de un proceso judicial o por petición de una autoridad legitimada para ello. Igualmente compartiremos datos si fuera necesario por motivos de seguridad nacional, en cumplimiento de un mandato legal o por otras razones relevantes de orden público.

¿Cuáles son tus derechos?

  • Acceso: Tendrás derecho a conocer qué datos de tu titularidad estamos tratando y cómo y obtener una copia de estos datos.
  • Rectificación: Tendrás derecho a solicitar que rectifiquemos aquellos datos de tu titularidad que sean inexactos o completemos los que estén incompletos.
  • Supresión: Tienes derecho a que eliminemos los datos de tu titularidad, en los casos contemplados en la legislación vigente y con las excepciones que en ella se establecen.
  • Limitación del tratamiento: En aquellos casos en los que la ley lo permite, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos, en cuyo caso el tratamiento únicamente se realizará para finalidades concretas.
  • Portabilidad: Tienes derecho a recibir los datos que sean de tu titularidad y a comunicarlos a otro responsable, en los términos que la legislación establece.
  • Oposición: Tienes derecho a oponerte a que tratemos aquellos datos que hayamos recabado en base a un interés legítimo nuestro, en los supuestos y con los términos establecidos en la legislación vigente.
  • También podrás retirar el consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.

Puedes ejercitar cualquiera de estos derechos escribiendo un correo electrónico al email hola@pangeaguru.es

  • Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si consideras que se han vulnerado tus derechos a través de www.aepd.es

¿Debo proporcionar algún dato de forma obligatoria?

Los campos marcados con un asterisco (*)  deben rellenares de forma necesaria para que podamos prestarte nuestros servicios o darte acceso a alguna de nuestras funcionalidades. Ten en cuenta que si decides no proporcionarnos esos datos, no podremos prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión.

Política de Cookies

Esta Página Web utiliza Cookies. Para obtener más información, puedes consultar la Política de Cookies.

Modificación de la presente política de privacidad

Es posible que modifiquemos la información sobre nuestra política de privacidad en algún momento, en cuyo caso, te lo informaremos a través de la web o para cambios que puedan afectar significativamente a tu privacidad, utilizaremos tu correo electrónico para notificarte para que adoptes las medidas que consideres necesarias, como oponerte al nuevo tratamiento o darte de baja en el servicio.

Te sugerimos que revises cada cierto tiempo esta Política de Privacidad por si hemos introducido cambios menores.

Información para los consumidores de California

Esta parte de la Política de Privacidad es complementaria a todo lo anterior y se aplica a cualquier usuario que resida en el Estado de California (EEUU) con arreglo a la «California Consumer Privacy Act of 2018» (Ley de Privacidad de los Consumidores de California). Ten en cuenta, que si eres uno de estos consumidores, las disposiciones de esta sección prevalecerán sobre otras disposiciones que puedan serles contrarias en la presente Política de Privacidad.

En esta sección se utiliza el término «información personal» en la forma que lo define la California Consumer Privacy Act (Ley de Privacidad de los Consumidores de California o CCPA).

Categorías de información personal recogida, revelada o vendida

En la presente sección te resumimos las categorías de información personal que hemos recogido, revelado o vendido y los fines para los cuales se realizan tales acciones. 

Información que recogemos: las categorías de información personal que recogemos

Hemos recogido las siguientes categorías de información personal: identificadores, información comercial, información de Internet, datos de geolocalización, información relativa al estado laboral e información inferida.

No recogeremos categorías adicionales de información personal sin notificarte

¿Cómo se recoge la información: cuáles son las fuentes de la información personal que recogemos?

Recogemos las categorías de información personal antes mencionadas, directa o indirectamente, cuando utilizas nuestra Página Web.

Por ejemplo, nos proporcionas directamente su información personal cuando realizas solicitudes a través de cualquier formulario. También nos proporcionas información personal de forma indirecta cuando navegas por esta Página Web, dado que se observa y recoge información personal sobre ti de forma automática. Finalmente, podemos recoger tu información personal de terceros que colaboran con nosotros en relación con el Servicio o con el funcionamiento de esta Página Web y de sus funcionalidades.

Cómo utilizamos la información que recogemos: intercambio y revelación de tu información personal a terceros para fines empresariales

Podemos revelar la información personal que recogemos sobre ti a nuestros proveedores para la prestación de nuestros servicios. En este caso, celebramos con ellos un contrato por escrito que exige que el receptor mantenga la confidencialidad de tus datos y no los utilice para ningún otro fin o fines distintos de los necesarios para el cumplimiento del contrato.

También podemos revelar tus datos a terceros cuando nos lo solicites o nos autorices expresamente a ello, con el fin de poder prestarte nuestros Servicios.

Venta de su información personal

En ningún caso venderemos tu información personal a terceros.

¿Cuáles son las finalidades para las que utilizamos su información personal?

Podemos utilizar tu información personal para permitir el funcionamiento de esta Página Web y de sus funcionalidades (“fines empresariales”). En estos casos, tu información personal se tratará de la forma que sea necesaria y proporcionada para el fin para el que se hubiera recogido.

También podemos utilizar tu información personal por otros motivos, tales como fines comerciales, así como para el cumplimiento de las leyes y la defensa de nuestros derechos ante las autoridades competentes.

No utilizaremos tu información personal para fines diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificártelo.

Tus derechos de privacidad de California y cómo ejercitarlos

Derecho a saber y a la portabilidad

Tiene derecho a solicitar que le informemos sobre:

  • las categorías y fuentes de la información personal que hemos recogido sobre ti, las finalidades para las que utilizamos tu información y con quién se comparte dicha información;

La información descrita más arriba se limitará a la información personal recogida o utilizada en los últimos 12 meses.

Si te damos nuestra respuesta de forma electrónica, la información incluida será «portátil», es decir, que se te entregará en un formato fácilmente utilizable que te permita transmitir la información a otra entidad sin impedimentos – siempre y cuando esto sea técnicamente viable.

Derecho a solicitar la supresión de tu información personal

Tienes derecho a solicitar que suprimamos cualquier información personal sobre ti, sin perjuicio de las excepciones establecidas por ley.

Si no es aplicable ninguna excepción legal, como consecuencia del ejercicio de tu derecho suprimiremos tu información personal y ordenaremos a todos nuestros proveedores de servicios que también lo hagan.

Cómo ejercitar tus derechos

Puedes ejercitar estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección info@lafabricadelaweb.com

Para que respondamos a tu solicitud, debemos verificar tu identidad. Por lo tanto, solo podrás ejercitar estos derechos:

  • proporcionándonos información para que podamos verificar de forma razonable que eres la persona cuya información personal hemos recogido o un representante autorizado;
  • describir tu solicitud con suficientes detalles para que podamos entenderla, evaluarla y responder a esta de forma adecuada.

No responderemos a ninguna solicitud si no podemos comprobar tu identidad.

Si no puedes presentar personalmente una solicitud verificable, puedes autorizar a una persona inscrita ante el Secretario de Estado de California para que actúe en tu nombre.

Si eres mayor de edad, puedes realizar una solicitud en nombre de los hijos sometidos a tu patria potestad.

Puedes presentar un máximo de 2 solicitudes dentro de un plazo de 12 meses.

Cómo y cuándo se espera que tramitemos su solicitud

Confirmaremos la recepción de tu solicitud dentro de un plazo de 10 días y te facilitaremos información sobre cómo tramitaremos tu solicitud.

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo de 45 días desde su recepción. En caso de que necesitemos más tiempo, te explicaremos los motivos y cuánto tiempo adicional necesitaremos.Por favor ten en cuenta que el cumplimiento de tu solicitud puede llevarnos hasta un máximo de 90 días.

La información que te proporcionemos se referirá al período de 12 meses inmediatamente anterior.

Si denegamos tu solicitud, te explicaremos el motivo de nuestra denegación.

No te cobraremos ninguna cantidad para tramitar o responder a tu solicitud, salvo que sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales supuestos, te podremos cobrar un importe razonable o negarnos a ejecutar la solicitud. En cualquiera de los casos, te informaremos de tus opciones y te explicaremos los motivos que las justifican.

Información para los Usuarios residentes en Brasil

Esta parte de la Política de Privacidad es complementaria a todo lo anterior y se aplica a cualquier usuario que resida en el Brasil con arreglo a la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ten en cuenta, que si eres uno de estos consumidores, las disposiciones de esta sección prevalecerán sobre otras disposiciones que puedan serles contrarias en la presente Política de Privacidad.

Motivos por los que tratamos su información personal

  • Para contactar contigo en caso de ser necesario
  • En aquellos casos en los que nos pidas que nos pongamos en contacto contigo, o sea necesario para la prestación de nuestros servicios, utilizaremos tus datos de contacto para ponernos en comunicación contigo y garantizarte una mejor atención y un buen funcionamiento de la plataforma.

(Interés legítimo del responsable del tratamiento)

  • Con el mismo fin de mantener un funcionamiento óptimo de la plataforma, también es posible que nos pongamos en contacto contigo para solicitarte que participes en alguna encuesta o estudio de mercado, de forma totalmente voluntaria.

(Interés legítimo del responsable del tratamiento)

  • Para fines de marketing y publicidad
  • Solo en el caso de que nos autorices a ello, podemos mantenerte al día enviándote nuestras nuevas ofertas y productos.

(Consentimiento del interesado)

  • Para poder prestarte nuestros servicios
  • Utilizaremos los datos que nos proporciones para gestionar tus compras online en base a nuestros Términos y Condiciones.

(Ejecución de un contrato)

  • También utilizaremos la información que nos proporciones para prestarte los servicios que hayas contratado.

(Ejecución de un contrato)

  • También utilizaremos esta información con fines estadísticos para mejorar nuestra plataforma y aumentar la calidad de nuestros servicios.

(Interés legítimo del responsable del tratamiento)

  • Para gestionar las citas que conciertes con nosotros
  • Utilizaremos los datos que nos proporciones para añadir y gestionar tus citas en nuestro calendario.

(Interés legítimo del responsable del tratamiento)

Tus derechos de privacidad en Brasil, cómo presentar una solicitud y nuestra respuesta a tus solicitudes

Tus derechos de privacidad en Brasil

Tienes derecho a:

  • Obtener una confirmación de la existencia de actividades de tratamiento de tu información personal;
  • Acceder a tu información personal;
  • Hacer que se rectifique la información personal incompleta, inexacta o desactualizada;
  • Obtener la anonimización, el bloqueo o la supresión de tu información personal innecesaria o excesiva, o de la información que no esté siendo tratada de conformidad con la LGPD;
  • Obtener información sobre la posibilidad de prestar o denegar tu consentimiento y las consecuencias de tales acciones;
  • Obtener información sobre los terceros con los que compartimos tu información personal;
  • Solicitar, la portabilidad de tu información personal (salvo la información que esté anonimizada) a otro proveedor de servicios o productos, siempre y cuando se protejan nuestros secretos comerciales e industriales;
  • Lograr la eliminación de tu información personal que esté siendo tratada si el tratamiento estuviera basado en tu consentimiento, salvo si son aplicables una o más excepciones previstas en el art. 16 de la LGPD;
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento;
  • Presentar una queja relativa a tu información personal ante la ANPD (la Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante organismos de protección de los consumidores;
  • Oponerte a una actividad de tratamiento en supuestos en los que el tratamiento no se realice de conformidad con lo dispuesto en la ley;
  • Solicitar información clara y adecuada sobre los criterios y procedimientos utilizados para una decisión automatizada; y
  • Solicitar la revisión de decisiones adoptadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de tu información personal y que afecten a sus intereses. En esto se incluyen las decisiones mediante las que se definan tu perfil personal, profesional, de consumidor y crediticio, o aspectos de su personalidad.

Nunca te discriminaremos ni sufrirás ningún otro tipo de perjuicio si ejercitas sus derechos.

Cómo presentar su solicitud

Puedes ejercitar cualquiera de estos derechos escribiendo un correo electrónico al email info@lafabricadelaweb.com

Cómo y cuándo responderemos a su solicitud

Nos esforzaremos por responder tu solicitud lo antes posible.

En cualquier caso, si no pudiésemos hacerlo, nos aseguraremos de informarte de las razones que nos impiden acceder a tus solicitudes. En los casos en los que no estemos tratando tu información personal, te indicaremos la persona física o jurídica a la que debas dirigir tus solicitudes, si estamos en disposición de hacerlo.

En el supuesto de que presentes una solicitud de acceso o de confirmación del tratamiento de información personal, por favor asegúrate de especificar si quieres que se te entregue su información personal en formato electrónico o impreso.

También deberás informarnos si deseas que respondamos a su solicitud de forma inmediata, en cuyo caso lo haremos de forma simplificada, o si, en su lugar, necesitas una declaración completa.

En este último caso, te responderemos dentro del plazo de 15 días desde el momento de su solicitud, proporcionándote toda la información sobre el origen de tu información personal, la confirmación de si existen registros o no, cualquier criterio utilizado en el tratamiento y las finalidades del tratamiento, a la vez que protegemos nuestros secretos comerciales e industriales.

En el supuesto de que presentes una solicitud de rectificación, supresión, anonimización o de bloqueo de información personal, nos aseguraremos de comunicar inmediatamente tu solicitud a otras partes con las que hayamos compartido tu información personal para que dichos terceros cumplan también con tu solicitud – excepto en casos en los que dicha comunicación resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado por nuestra parte.

Transferencias de información personal fuera de Brasil permitidas por la ley

Se nos permite transferir tu información personal fuera del territorio de Brasil en los siguientes supuestos:

  • Cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación jurídica internacional entre organismos públicos de inteligencia, investigación y judiciales, de conformidad con los medios jurídicos establecidos en el Derecho internacional;
  • Cuando la transferencia sea necesaria para proteger tu vida o tu seguridad física o las de un tercero;
  • Cuanto la transferencia esté autorizada por la ANPD;
  • Cuando la transferencia se derive de un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional;
  • Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una política pública o una atribución legal de un servicio público;
  • Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, la ejecución de un contrato o de sus medidas precontractuales, o el ejercicio ordinario de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.